1、它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、企业内外部环境、企业经营行为、企业社会责任、企业的产品和形象等,其中体现企业价值观的企业精神和经营理念是企业文化的核心内容。企业文化,作为一种文化,不仅是观念形态的东西,而且是物质形态的,是精神和物质的结合。
2、企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。
3、知识点八:理念VI,形象化表达。央企“十四五”企业文化体系中,一个非常鲜明的特征是,部分头部企业增加了“理念VI”,更形象地表达出理念体系的组成要素,让人们更容易记忆,更容易传播。比如,华润集团的理念VI是红色基因五角星,中投集团的理念VI为天圆地方古钱币。(企业文化建设内容主要包括)。
4、下篇:将讨论国有企业的企业文化需要关注三个特征:第品牌协同,渠道融合,讲好故事;第机制保障,一横一纵,共建管理;第战略高度,OD视角,干部为基。
5、(4)典范、英雄:为了实施和贯彻企业理念,需要有各个部门及员工学习的榜样,树立典范或优秀人物可以让所有的员工感受到切实的影响。
6、企业文化不仅在企业内部员工之间、各部门之间发挥辐射作用,而且还会对企业外部、对社区、对社会发生辐射作用。优秀的企业就是在自身文化的辐射过程中完成了与外界的有效沟通,树立了良好的企业形象。
7、企业文化是企业的灵魂,决定着企业的发展与壮大。当前,北京城建集团改革与发展已经进入到一个新常态下的新的历史时期,文化的力量已深深镌刻在企业的生命力、创造力和凝聚力之中,市场竞争越来越倚重企业文化的竞争,企业文化成为推动企业发展的不竭动力。因此,要充分认识企业文化在企业发展中的地位和作用,增强培育企业文化的自觉性,努力引领企业健康持续发展。
8、传播途径、教育培训:要有效的传播企业理念,共享价值体系,也为了让员工切实参与到企业文化中,就需要建立畅通而多样化的途径。如内部网络、报刊、论坛、宣传阵地。并利用这些途径经常性地对员工进行教育和培训。
9、企业文化建设是一个不断制订计划、执行、检查、处理的PDCA循环过程,体现在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环,这也是一个不断的发现问题、改进问题的过程。
10、企业文化是普遍存在的,有企业的地地方就有企业文化,社会文化与企业文化是一种互相交融,互相制约,共同发展的对立统一关系。
11、企业文化,是企业综合实力的体现,也是经济社会时代面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战。因此,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,就必须加大力度建设企业文化,积极推进文化强企战略。
12、企业文化能赋予员工的荣誉感。每个人都要在自己的工作岗位,工作领域,多做贡献,多出成绩,多追求荣誉感。
13、企业文化能凝聚员工的归属感。企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播,让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。
14、团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。
15、(2)要认清以人为本原则的整体性,把个体利益实现程度与整体利益实现程度有机统一起来。在我国社会主义条件下,“以人为本”原则中的“人”既是一个个体性概念,也是一个整体性概念,“以人为本”不仅是要实现一个人、一个群体的发展,更是要实现全体人民的发展,实现各个群体在发展上的动态平衡;“以人为本”不仅是要实现人的一个方面的发展,更是要实现人的多方面发展,满足人的多方面需求。因而我们落实“以人为本”原则必须按照整体动态平衡的要求,既要解决个体的特殊问题,更要实现整体性发展。
16、其目的是通过各种方法来了解企业文化现状(包括体系是否完善、企业文化类型、企业文化形态等),企业文化的诊断有很多方法,包括员工访谈、调查问卷、内部资料提取等,诊断的工具模型常见的有双S诊断模型、奎因诊断模型、丹尼森组织文化模型等。
17、坚持以人为本和的科学发展观,是中国企业建设和发展有中国特色的先进企业文化必须坚持的基本原则。中国企业的企业文化建设必须把确立正确的以人为本、和谐发展原则作为一个重要任务,充分认清以人为本原则的前提性、历史性和整体性,并指导企业文化建设的具体工作,才能使企业文化建设取得实实在在的效果。
18、企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证。
19、公司企业文化工作领导小组对企业文化建设工作中的重大问题进行指导、协调,特别是对工作中遇到的重点、难点问题进行协商、决策、检查和监督。领导小组办公室负责具体的宣贯与实施工作。
20、优秀的企业文化不仅能使员工产生使命感和责任感,而且能激励员工积极的工作,使员工对未来充满憧憬,反之,会使员工产生消极,悲观厌世,甚至自杀。象最近富士康公司的接二连三的跳楼事件,就证明了这一点。造成富士康的员工跳的主要原因有三个:一是个人职场情商低;二是社会竞争压力大;三是企业管理有问题,这个是最直接最主要的原因,也就是说富士康的企业文化建设不到位。才导致一些员工产生消极厌世心理和行为。
21、第三条 企业文化是指公司在发展中长期形成的共同理想、基本价值观、管理哲学、工作作风和行为规范的总称,是公司在经营管理过程中创造的具有本公司特色的精神财富的总和。
22、构建和谐的团队精神:团体意识是指企业成员的集体观念,是企业内部凝聚力形成的重要因素。
23、第二条 本制度旨在健全和完善企业文化建设的管理体制和工作机制,增强公司员工的凝聚力和向心力,培育良好的企业文化氛围,塑造健康向上的公司形象,不断提升公司文化“软实力”,为公司规范经营、健康发展保驾护航。
24、主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。 企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。
25、企业文化是一个企业在长期生产经营过程中形成和发展起来的,是一个企业的生存方式和发展方式。企业发展实践是企业文化产生与发展的基础,反过来企业文化又对企业的发展发挥促进作用。企业文化是企业发展的精神动力和思想灵魂,在一定程度上反映了企业经营管理者和全体员工的文化素养和文化追求。企业文化建设的程度和水平,既与企业发展的阶段性直接相关,又与企业家的素质和职工的整体状况直接相联。而且,它的一个显著特点就是内生性,只有内在生长起来的文化,才能适应这个企业的需要,才能成为企业核心竞争力的组成部分,从而真正促进企业发展。企业文化建设可以学习借鉴,但不可以照搬;可以适当引导,但不可以超越阶段;可以积极创造,但不可以忽视企业职工的整体特点。
26、定期开展企业文化培训,通过多种形式加强日常宣传推广;
27、是产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态加以表现的表层文化。
28、典范、英雄:为了实施和贯彻企业理念,需要有各个部门及员工学习的榜样,树立典范或优秀人物可以让所有的员工感受到切实的影响。
29、制定符合企业现状的企业文化手册,例如阿里巴巴的六条核心价值观:客户第拥抱变化等。在凝练核心价值观之后,应对和新价值观的标准进行细化锚定。
30、树立企业文化的战略意识,增强企业文化的战略观念,强调企业文化的战略决策,进行企业文化的战略实施,是当前转换经营机制和进行科学管理以赢得市场经济竞争优势的迫切需要和必然趋势。
31、全体员工应广泛深入地学习、宣传、实践公司企业文化,使之落实到每个岗位、每个员工的日常行为中,渗透到公司经营管理的每一个细节中,融入到公司各项规章制度中,全面塑造公司的企业精神、理念和价值观,达到人人认同、人人实践公司企业文化的效果。
32、当一个人进入一个企业时,就会感觉到这个企业的一种氛围,这是企业通过自身生产经营的产品及服务,反映出的企业特有的群体意识、价值观念和行为规范,这种氛围实质上就是企业文化。罗宾斯说:企业文化是指企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和。
33、所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
34、制度行为层:主要涵盖了制度建设过程中的各种理念(包括:经营理念、人才理念、安全理念等)以及企业文化推行所需的各种规章制度(包括:道德规范、行为准则等)
35、企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足,并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以,积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念,他们就会被这种理念所驱使,自觉自愿地发挥潜能,为公司更加努力、高效地工作。
36、广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。
37、同时,企业文化需要了解的学科跟普通的管理学科有所差异,更多的需要应用到组织行为学、心理学、社会学等学科,同时了解儒家、道家、法家等诸子百家的各种思想体系,这些思想的精髓为企业文化制定也有很大的帮助。
38、第四条 公司要把企业文化建设工作纳入年度工作计划中,认真贯彻落实。公司把企业文化建设工作的成效纳入部门年度考核及干部任期考核制度中,作为评价领导干部业绩的一项重要内容。
39、第十二条 本制度经公司企业文化建设工作领导小组审议通过后生效,自发布之日起执行。
40、是企业生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。
41、 制度文化:主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面,是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求,它规范着企业的每一个人,企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容;
42、企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹建的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的设立与企业文化的导向相匹配。
43、 按照社会主义核心价值观要求,继承中华民族和石油石化优良传统,吸收借鉴国内外现代企业管理和文化管理的优秀成果,建设与世界一流企业相匹配、与社会共同价值观相融合,具有国际化公司特征的企业文化,推动公司实现更高质量、更有效益、更可持续发展。
44、(1)教育引导的方法。教育引导是建设企业文化的基本方法。通过完整系统的、长期的、多形式、多层次、多渠道的宣传教育,形成强烈的企业文化氛围,才能把企业文化转化为员工的自觉意识,成为企业和员工行为的指南。教育引导的形式多种多样,要结合本企业实际有针对性地开展。
45、企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。
46、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。
47、培训是企业文化建设的重要途径之一。可以利用在线培训系统,让全体员工利用碎片化时间,随时随地不受时间、地域的限制进行针对性培训。
48、 统筹规划,有序推进。企业文化建设是一项长期复杂的系统工程,要围绕改革发展的重点任务和突出问题,找准切入点和着力点,增强工作的系统性、针对性和实效性。
49、上篇:将讨论国有企业的企业文化需要关注四个特征:第d建引领,三层融合,强根铸魂;第理念层面,与时俱进,形象呈现;第制度层面,融合落地,力抓重点;第物质层面,动静结合,体验为先。
50、知识点十一:将企业文化融入到人力资源类制度中,解决企业发展过程中“人的问题”,是重中之重。比如,干部数量和能力难以支撑业务发展,那么,企业文化就需要尽快和招聘体系、胜任力模型融合落地。再比如,企业要战略转型、转变发展模式,那么,基于新战略的新企业文化就要尽快融入到培训体系中,强化新企业文化的宣贯。
51、成熟的企业文化能够有效干预企业解决外部生存和内部资源整合所需要的思维和行为、战略、目标、组织、制度、流程,而且这些干预规则是可以根据条件变化而修正的。
52、 以中国石化核心价值理念为导向,修订完善现有制度,指导制定新制度,建立体现文化导向、与价值理念协同一致、务实管用的制度体系,确保制度建设体现公司核心价值理念要求。
53、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。
54、通过挖掘先进人物企业文化相契合的人和事件,大力宣传。先事后精神,再表扬人
55、 源于实践,引领发展。坚持从企业改革发展实践中提炼价值理念和管理模式,用先进的企业文化引领企业改革发展的新实践。
56、企业文化建设应遵循“三个规律”。一是遵循企业文化形成和发展的基本规律,认清文化建设的长期性,做到统筹规划、分步实施,注重文化积淀,不断实现文化提升,建设优秀的企业文化也需要长期的培育过程。二是遵循企业成长的规律,认清文化建设与企业发展的内在统一性,做到从企业发展的阶段性特点和内在要求出发,去推进企业文化建设,既不能过于超前,又不能严重滞后,必须具有一定的前瞻性,同企业的组织结构、产业结构和发展战略的调整保持协调一致。三是遵循文化育人的规律,坚持文化理念推行的系统性和长期性,做到因人因群体不同而采取相应的方法和措施,推进理念普及和文化育人。对于中国企业来说,必须把自主性原则与强制性原则结合起来,把正激励同系统灌输结合起来,积极营造浓厚的文化氛围,提高文化激励人、塑造人、培育人的效能。
57、2021年6月份以来,招商局集团、中国石油、华润集团、国投集团、中国铁建等中央企业,陆续发布“十四五”期间新企业文化体系,部分央企举行了专门的企业文化发布会。中央企业本轮的新企业文化体系,既传承历史,又有创新突破,凸显了新时代的新特征。
58、企业的源头在于企业文化底蕴,企业活力最深厚的根源在于文化力。要不断壮大企业旺盛的生命力,就要持续增强自我改造能力和自我发展能力,持续增强服务客户的能力,持续加大对社会、对国家、对公众的贡献力,持续加大对先进技术和管理方法的吸收力,持续加大市场的应变力、产品的竞争力、开拓进取力、资产增值力和职工凝聚力。这些活力的源泉就是主宰企业灵魂的文化力,是北京城建集团在激烈的市场经济竞争中求得生存与发展的内在驱动力。
59、建设企业文化,增强企业的凝聚力和在市场上的竞争力,使企业生存和发展的根本战略。通过建设企业文化,增强企业活力,保证市场经济健康发展,促进经济上新台阶的迫切需要。
60、企业文化包括思维模式和行为模式,其核心是价值观。北京城建集团的核心价值观是企业文化研究、建设和管理的主线,它贯穿于企业文化活动的各个领域、各个方面、各个环节乃至全过程,在企业的建设和发展中起着长期的、稳定的导向作用。
61、“如果你想让列车再快10公里,只需要加大油门;而若想使车速增加一倍,你就必须要更换铁轨了。资产重组只可以提高一时的公司生产力,只有文化上的改变,才能维持高生产力的发展。”——杰克•韦尔奇
62、它表明各个要素如何链接,形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态。
63、 企业文化管理是现代企业先进而有效的管理方式之是改善企业管理的重要途径。当前,中国石化正处于建设世界一流能源化工公司的关键阶段,更需要发挥文化管理的本质作用,引领和支撑公司持续健康发展。
64、物质文化 是产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态加以表现的表层文化。 企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果,是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。
65、知识点五:“使命”靠前,强调“不忘初心”。中央企业新企业文化中,“使命”位于“愿景”之前,“使命”比“愿景”更加彰显。部分央企使用了“企业基因”的概念,强调“我是谁”“我从哪里来”,体现“国之大者”的央企担当,凸显“牢记使命、不忘初心”的国家队角色。
66、知识点六:逻辑自洽,内容更全面。理念层的逻辑和内容,包括九个基本命题:我是谁(企业基因、战略定位),为什么存在(使命),发展目标是什么(愿景),发展过程遵循什么价值准则(价值观),要打造一支什么样的队伍(企业精神),对内如何做管理(管理理念),对外如何谋发展(发展策略),营造什么样的工作氛围(组织氛围),干部员工要遵循什么样的行为规范(行为准则)。不同企业会结合自身情况,选定适合自身的文化要素,搭建理念体系。目前央企发布的新企业文化体系,多数对九个基本命题进行了回答或者定义。
67、优秀的企业文化是在长期的生产经营过程中形成的、区别于其他组织的价值观念和精神风貌,它能够增强企业的凝聚力,提高企业内部控制的有效性。
68、企业文化能实现员工的成就感。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存,企业繁荣了,员工们就会引以为豪,会更积极努力的进取,荣耀越高,成就感就越大,越明显。
69、企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标,从而构成企业文化建设的重要内容。
70、总之,企业文化的核心是企业的价值理念。其核心要素是企业共同的价值观念。
71、向希望工程捐款、援助灾区、帮助孤寡老人、助学、节能减排、义务植树等
72、企业文化是全员性文化。文化建设的主体、文化践行的主体和文化育人的对象都是全体员工。提高企业全员的文化自觉是企业文化建设的一个目标,而企业全员文化自觉的程度又决定着企业文化建设的成效。因此,提高企业全员的文化自觉是企业文化建设的一个关键环节。
73、企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的选择与企业文化的导向相匹配。
74、行为文化:是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化,指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象,包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范,企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为;