1、对大众有爱心，做生意有诚心，让病人有信心。
2、严管、厚爱、协同是银行干部管理和内部治理的基本规律和方法。严管保证d员干部的先进性和纯洁性，厚爱形成向心力和凝聚力，协同出生产力和战斗力。
3、民心似海，应珍惜点滴之水；权重如山，勿滥用半捧土。
4、湖北分行胡悦、四川分行姜楠、北京分行韩思思获得三等奖；
5、一是突出政治标准和专业素养。选什么样的领导人员，政治标准是第一标准、是硬杠杠。首先要看在政治上是否忠诚，理想信念是否坚定，是否真正增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，是否坚决贯彻d中央决策部署，是否站得稳、过得硬、靠得住。同时，要讲专业化。“工贵其久，业贵其专”。银行是专业性很强的工作。银行领导人员必须注重专业知识、专业素养、专业能力的打造，善于以专业视角作出专业决断，以专业底蕴把握工作规律。二是选优配强领导班子。着眼银行未来发展对领导干部数量、素质和结构的需求，做好科学规划、提前储备和统筹使用，防止急用现找、降格以求。重点是选优配强“一把手”，进一步优化班子的年龄和专业结构，使班子成员能够相容互补，提升班子整体功能。三是加大优秀年轻干部的培养选拔力度。坚持宽视野发现、多维度培养，确保银行发展代际传承、后继有人，基业长青。
6、激励、约束、监控三个要素都和行为有关。激励是行为的推动力，相当于汽车的“发动机”。约束是行为的限制力，相当于“刹车”。监控是对行为的监测控制，相当于“雷达”。三者共同构成有机联系的制度安排，解决“要干什么、在干什么、不能干什么”的问题，既为银行发展筑起抵御风险的屏障，又可以提高经营活力和管理效率。
7、银行强化自我约束，应重点抓好以下几个方面。一是强化治理约束。健全“三会一层”有效制衡机制，确保决策科学、监督有效、执行有力，提升内部治理效能。二是强化制度约束。一手抓制定完善，一手抓贯彻执行，真正让铁规发力，让禁令生威，让制度落地。各级领导要带头维护制度权威，作制度执行的表率。三是强化系统和流程约束。通过系统硬控制和流程硬约束，防止人情代替制度，习惯代替约束。四是强化自律约束。通过抓好教育引导，变“不能”为“不想”，让外在约束转化为行为自觉。
8、领导是银行的领路人、带头人，发挥着率领、引导、组织、指挥、协调等作用，促进实现共同目标。领导的格局、视野、责任、素质、能力，直接影响着银行发展。要按照“对d忠诚、勇于创新、治企有方、兴企有为、清正廉洁”的要求，建设好银行机构领导人员队伍。
9、约束就是制约和限制，使人的行为不超过必要的界限，可以理解为反向的激励。商业银行的约束，包括自我约束、市场约束、法律约束、监管约束等。
10、协同是指银行各业务单元和资源要素之间通过统筹协作，实现共同目标或放大整体效能。从理论逻辑看，万物皆有联，无物可孤存。唯物辩证法揭示了物质世界普遍联系的特性，要求我们在认识和改造世界过程中，全面而不是片面、系统而不是零散、普遍联系而不是单一孤立地研究和解决问题、推动工作。从实践逻辑看，随着银行规模不断增长、经营领域不断拓展、管理半径不断扩大，其内部业务单元增多、分工细化是必然趋势。对内降低协同成本，对外加强协同，成为银行发展不可或缺的方面。对于银行的职能部门来讲，既要扫好自身门前雪，又要清理他人瓦上霜。
11、为城市谋新貌，为企业谋发展，为市民谋幸福。
12、首先，要明确管什么。管政治。突出加强对遵守政治纪律和政治规矩、落实d中央决策部署情况的管理监督。管思想。持续抓好思想教育，不忘初心、牢记使命，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。管作风。锤炼真抓实干的优良作风，持之以恒反对“四风”，把从严从实要求落实到干事创业做人各个方面。管纪律。强化纪律意识和纪律约束，使监督管理有力度、纪律约束有硬度，确保干成事、不出事。
13、交通银行的发展战略：“走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”；
14、严管和厚爱是辩证统一的，严管是最大的厚爱，厚爱的前提是严管。但无论是严管还是厚爱，都必须讲协同。通过协同，严管和厚爱能够有效联动，互相促进，更好地发挥正向聚合作用，既增强干部干事创业的精气神，也进一步促进金融事业发展。
15、 贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。
16、质量，立业之本，管理，强业之路;效益，兴业之源。
17、我们要坚持政治上鼓励、工作上支持、能力上培养、经验上历练、待遇上保障、心理上关怀，增强干部员工的荣誉感、获得感和归属感，为敢于担当、勇于作为者解除后顾之忧。要有针对性地做好思想政治工作，完善谈心谈话制度，健全薪酬保障体系，拓展员工职业发展空间，加强人文关怀和柔性管理，使员工安心、安身、安业。特别是，对广大基层干部员工要充分理解、充分信任、格外关心、格外爱护，把d中央关于为基层减负的决策部署落实落细，持续解决困扰基层的形式主义问题，帮助干部员工在负重前行的同时，也能轻装上阵。
18、二是克服“品牌可以依附于业务发展自动生成”的认识误区，处理好品牌工作当前与长远的关系。品牌工作可以通过业务发展来促进，但决不能以业务发展代替品牌建设。品牌工作有自身特定的规律，必须尊重规律，兼顾即期与长期、战略与战术。
19、广东顺德农村商业银行股份有限公司，已有60多年的历史，在顺德拥有300家分支机构，是一家治理规范、实力雄厚、科技先进、产品多元、经营稳健的现代金融企业。
20、风险理念：了解客户理解市场全员参与抓住关键。
21、中国建设银行的使命是为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任。
22、面向“三农” 服务城乡 回报股东 成就员工
23、中国移动通信以创新科技和专业服务为基础，为集团客户提供满足客户个性化需求的行业整体解决方案。在深入了解集团客户需求的基础上不断创新，扩展与基础通信、内部办公、生产控制、服务营销等息息相关的领先移动应用和集团产品，服务企业的方方面面。无论是政府客户，还是大型乃至于跨国企业，以及成长中的中小企业，中国移动以不断创新的产品类型、量身订制的解决方案，提供最适合的解决之道，满足集团客户增强工作效能、掌控通信成本和提升客户满意的各种需求，提升客户竞争优势与经济价值。
24、河北分行李月、新疆兵团分行孙丹丹、广东分行苏瑜、大连分行赵晗、云南分行纪晓宇、杨琰、辽宁分行朱星瞳获得优秀奖。
25、中国移动在塑造自身的品牌优势的进程中，更为注重将企业的品牌优势，转化为增强集团客户竞争优势的动力，将企业雄厚实力构建为集团客户的发展平台，以良好的企业形象和品牌优势，为集团客户创造更大价值与利益。
26、为深入贯彻落实d的二十大报告精神，河津农商银行坚持“以客户为中心”的服务宗旨，将落实“我为群众办实事”实践活动融入日常工作的方方面面、点点滴滴，通过开展金融宣讲、提供上门服务、强化456服销，切实解决客户“急难愁盼”问题，提升服务品质，践行普惠金融，用心用情帮助客户，以实际行动擦亮百姓银行品牌形象。
27、品牌、文化、创新，不是彼此孤立存在的，在本质上一脉相承，相互渗透影响。品牌主外，传播文化；文化主内，滋养品牌；创新打通内外，为品牌、文化赋能。对一家企业来讲，文化负责“腹有诗书”，品牌负责“气质自华”，创新负责“与时俱进”。如果将企业比作一个人的话，品牌就是形象，文化就是灵魂，创新就是能量。企业有什么样的创新气质和文化底蕴，就表现为什么样的品牌个性。要通过创新基因的注入和企业文化的塑造，撬动广大客户对银行品牌的“认同感”与“情感共鸣”，致力于成为客户首选银行和满意银行。
28、开展“我的服务故事”演讲比赛，旨在通过讲述“立足岗位、服务客户”的故事，发现身边“好服务”的典型，以点带面，增强基层员工主动服务的意识，发挥“d员示范岗”的作用，传导“服务成就员工，服务创造价值”的理念，在全行营造“创先争优、精益求精、比学赶超”的良好服务氛围。同时，希望通过演讲比赛，感召更多的员工将“好服务”的故事不断传承和发扬，强化服务理念，激发服务热情，把追求卓越服务变成一种习惯，将农业银行打造成“客户认可、员工满意”的银行。
29、 我的微小失误，可能给建行带来巨大损失；
30、中国建设银行以古铜钱为基础的内方外圆图形，有着明确的银行属性，着重体现建设银行的“方圆”特性。方，代表着严格、规范、认真；圆，象征着饱满、亲和、融通。
31、中行：中国银行将承秉"以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行"的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验，为客户提供全方位、高品质的银行服务，与广大客户携手共创美好未来！
32、天天处理，天天整合，天天清扫，天天规范，天天检查，天天改进。
33、激励、约束、监控，是现代管理学和经济学的重要内容。某种意义上，激励和约束是一对孪生兄弟，在企业经营中总是同时存在，明确了规矩和边界。激励解决动力问题，约束解决平衡问题，监控为激励和约束提供有意义的依据和反馈。
34、银行有效的监控要突出六个关键词。一是全面。做到监控全覆盖，业务创新到哪里，机构延伸到哪里，监控就要覆盖到哪里，不留真空地带。广撒网，细捕鱼，摸清底数。二是精准。聚焦重点领域，精准配置监控资源，精准揭示风险隐患，提高监控效率和工作价值。三是穿透。加强对业务嵌套、杠杆率、底层资产、交易对手、子公司、境外机构等关键要素的穿透监控，把“看不清”变为“看得清”，避免形成藏匿风险的“黑箱”，防止“遗漏风险”和“疲劳风险”。四是闭环。构建完整的监控链条，形成风险识别、评估、监测、控制、报告、处理、整改一体化“闭环管理”。五是智能。充分运用大数据、云计算、人工智能等金融科技手段，加快监控理念、技术手段、作业模式的创新，让“智慧监控”引领专业能力跃升。六是从严。适应国内外金融监管强、严、深、精的特点，进一步提高内部监督的严肃性，敢于质疑，敢于说“不”，敢于碰硬，敢于揭短，拒绝“好人主义”和“父爱主义”。要真正把全面从严治d贯穿银行经营管理的全过程，以全面从严治d带动全面从严治行，以全面从严治行推动银行各方面工作的提升和竞争力的增强。
35、中国建设银行的愿景是始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。
36、交通银行的公司精神：“拼搏进取 责任立业 创新超越”；
37、对客人细心服务；对客人耐心服务；对客人真心服务；对客人热心服务；对客人诚心服务。
38、银行经营发展，需要软硬结合、刚柔相济。不仅要有资金、资产、资本等硬实力，也要有品牌、文化、创新等软实力。软实力需要经过时间的打磨和沉淀，而一旦形成，就具有强大的生命力，难以拷贝复制。软实力是一家银行从优秀到卓越、从“高原”到“高峰”，不可或缺的关键因素。
39、秉承“沟通从心开始”的服务理念，中国移动以完整的服务支持体系(遍布全国城乡的七万两千多家营销网点、服务热线和客户俱乐部)、统一的费用结算体系(包括银行扣款、电话充值卡、直接交款等收费模式及账单服务)构成了全方位、全天候的立体服务网络、7×24小时的人工服务，以人性化的客户服务理念满足集团客户多样化、个性化的需求。
40、打好“协同牌”，下好“联动棋”，发挥好整体合力，要着眼“三讲”。一讲格局和眼界。一个手掌，摊开是“五个指头”，握紧才是“一个拳头”。在客户需求日益多元化、价值链效应日渐增强的情况下，任何机构、任何条线都要有“协同”意识和“一盘棋”思想，学会换位思考，学会算大账、算整体账，共同攥紧“拳头”。二讲体制和机制。在联动上不能光靠思想自觉，还必须有机制性安排。三讲策略和方法。在协同中，也要做到两点论和重点论的统既抓整体协同，也突出协同重点，找到解“疙瘩”中的“线头”，牵住“牛鼻子”，带动全局。
41、中国移动通信拥有全球首屈一指的优质网络。网络覆盖能力和网络运行的稳定性是考验移动通信运营商实力和服务能力的标志之一。目前，中国移动通信的网络已经覆盖了中华大地上97%的人口。网络接通率达到60%，掉话率仅为0.74%(2006年9月)。依托广覆盖、高质量的网络，中国移动为集团客户提供值得信赖的移动应用和信息保障。
42、首先，在工业部门中，产品的制造者、生产者、分销者很少有机会直接接触消费者，他们仅能通过最终的有形产品间接的影响消费者需求。服务部门却不然，服务递送系统与雇员都属于服务产品不可分割的一部分。
43、品牌是消费者对企业及其产品的认知度，是具有经济价值的无形资产。品牌最早的出现就是为了加深识别与记忆，吸引受众，建立影响。
44、初心是d魂，是情怀。守初心，就是要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，以坚定的理想信念坚守初心，牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。以真挚的人民情怀滋养初心，时刻不忘我们d来自人民、根植人民，人民群众的支持和拥护是我们胜利前进的不竭力量源泉。以牢固的公仆意识践行初心，永远铭记人民是共产d人的衣食父母，共产d人是人民的勤务员，永远不能脱离群众、轻视群众、漠视群众疾苦。d的初心和d员初心是统一的。d的初心召唤、引领、凝聚d员初心，d员初心承载、支撑、汇聚d的初心。银行d员干部要“以d心为我心”，把d的初心内化于心、外化于行，做到“心心相印”，以此汇聚起践行初心、推动d和国家金融事业发展的磅礴力量。