1、我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。
2、对我们来说，选人品很重要，超级强调这块。这跟我们文化有关。创始人喜欢简单的，不喜欢搞政治化。包括选干部，人品很重要。第二是看专业能力和配合能力、聪明度等等。这是我们选拔人才的几个原则。
3、其实我是很看中支付的。但是支付我要有电子商务来带，支付对我们收费服务是很重要的，而且他可以黏住，就是说你有个钱包，这个钱包循环付费习惯养成后会有很强的黏性。
4、浏览器为什么腾讯要做TT，就是没有一个合我用。比如说我们双击关闭，所以我就说我们开发一个吧。至少我做一个代表我自己的要求的产品，我觉得我可以代表很大一部分人群。
5、职能签字是事先没有市场目标的签字，事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。(海尔董事长张瑞敏名言)。
6、纳斯达克从五千多点的最高点开始下泻，我记得无论是您、还是王志东、丁磊，听到别人问股价，第一反应就是你还在看股价，我早已不看了。现在再回过头来看，中国网络股的股价与运营在纳斯达克确实有极大背离--用户数持续增加，收入持续增加，但是股价持续下跌。--张朝阳
7、第一是融资、第二是提高形象，第三是股份流通和期权，有期权这种长期激励手段可以用。对吸引人才，特别是高端人才来说很重要。对我个人来说也是很重要，完成一个历史阶段。
8、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资日本麦当劳董事长藤田田(海尔董事长张瑞敏名言)。
9、做一个积极主动的人，最重要的是奋斗心，热爱生命，勤奋实干，开放进取。
10、管理就是沟通、沟通再沟通通用电器公司总裁杰克.韦尔奇
11、海尔是全球大型家电第一品牌，1984年创立于中国青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。经过30年创业创新，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球家电第一品牌。2011年，海尔集团全球营业额实现1509亿元，品牌价值98亿元，连续11年蝉联中国最有价值品牌榜首。
12、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。
13、回顾腾讯10年业务的发展，其实就是慢慢地试，有信心，步子才会逐渐大一点。
14、多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费。——克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
15、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。
16、据海尔解释，集团未来将由数百家“小微公司”组成，公司摇身一变成为平台性机构，专为“小微们”提供创业的资金、信息、文化等资源。平台上没有领导，只有平台主、小微主和创客三类人。海尔为此把一万多名中层管理者从现任的企业组织中去掉，可谓大动干戈。曾写过《海尔是海》的张瑞敏，这次写了《海尔是云》，鼓动几万员工从一个没有围墙的花园主动转入万千物种自演进的生态系统，场景实为震撼。
17、管理就是沟通、沟通再沟通。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
18、正确的决策来自众人的智慧美国社会学家T.戴伊
19、如果每个人的潜都能发挥出来，那么每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。
20、本文最大亮点是：深刻理解材料。审题立意，挖掘材料中的民族精神：勇敢与智慧。拟题高度凝练。开篇用整句引述材料，气势高昂地提出论点；然后从两大方面阐述了勇敢自强与开拓创新，在民族发展中起到的巨大推动作用；三列举近现当代的历史、事例与名人伟人的名言，事例新鲜，展示中国创新的巨大成就，恰当的佐证自己的观点；语言上给人一股积极向上的动力，展示了当代中学生关心国事，不只是读“圣贤书”的素养。
21、实际上，海尔近几年发展的步子比国内个别同行慢了一些，外界分析受累于这次转型。梁海山透露，海尔已经过了转型的阵痛期，下一步就要按快进键。
22、决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。——美国克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
23、经营的九十八是人心，品牌的九十八是文化，矛盾的九十八来自误会，资源的九十八靠整合。
24、动态能力的观点认为，一个企业固然需要核心竞争力，但最重要的不是核心竞争力，而是更新核心竞争力的能力。
25、张瑞敏在“人单合一”的推进中如果能做到思想与实践的合引领海尔集团走向不再需要张瑞敏的张瑞敏时代，会产生非凡的世界性意义。
26、在分工理论的基础上，诞生了古典管理理论的三位先驱：泰勒、马克斯·韦伯和亨利·法约尔。
27、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键美斯坦大学教授艾森哈特
28、世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的世界着名的咨询公司美国兰德公司
29、变革最大的时候我们把1万多名中层管理者辞掉，他们有两条路可以选，要么创业，要么离开。
30、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中管理学者詹姆斯。柯林斯
31、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。——瑞士军事理论家菲米尼
32、1998年3月，“海尔文化激活休克鱼”案例被写入哈佛商学院案例库，张瑞敏应邀去哈佛讲这一课，成为第一位登上哈佛讲坛的中国企业家。
33、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。销售是从拒绝开始的
34、对于企业来说，这种组织转型和管理转型，难度不在技术措施上，而在人员上。
35、海尔集团“人单合一”的支持平台是并联的多边平台，比如海尔集团的大规模定制平台，企业、用户和供应商等利益攸关方并联在同一个平台上，变成一个共创共享的生态系统，这是一个多边平台。
36、创新就是创造一种资源。——管理大师彼得·杜拉克
37、企业做到极致，满足用户需求，无有他奇，只是本然。
38、用他、就要信任他;不信任他，就不要用他。——经营之神松下幸之助
39、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽美国女企业家玛丽.凯
40、如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。
41、X理论主张人性本恶，Y理论主张人性本善。分别对应“经济人”假设和“社会人”假设。
42、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会美籍华裔企业家王安博士
43、瀛海威商业模式的错误和对技术的不理解使得他们没有把握住互联网的本质。互联网的本质是开放的、共享的，每个机构只在产业链上做一段。
44、管理就是做好无数小的细节工作。——国际战略管理顾问林正大
45、可是，海尔决策层却像“下雨打伞”一样认为去美国办厂是理所当然的事。“到美国建厂有风险；但是不到美国建厂是否就没有风险？！”海尔人要在风险中抓机遇。
46、他始终强调“质量第一”。“高标准，精细化，零缺陷”，“有缺陷的产品等于废品”。1985年，海尔公开砸掉76台不合格冰箱，在社会上引起极大的震动。“砸冰箱事件”，不仅为企业嬴得了美誉，而且对中国企业及全社会质量意识的提高产生了深远的影响。
47、中国的电子商务系统、支付系统基础比较薄弱，整体比美国落后很多。中国互联网的发展特征就是巨大的信息量和微小的现金流，我们的互联网就是娱乐、就是好玩，这个特征搞得我们做互联网的人也必须要玩、要闹;我要是在美国做互联网，绝对不会这么做。
48、经理不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发队伍产生一定报负，并朝目标勇往直前。
49、在信息源都不充足的时候，所有人都处于信息饥渴状态，网络也同样，在底层建设还没有完成的时候，我只能先来做底层搭建。
50、在没出现不同意见之前，不做出任何决策美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德.斯隆
51、危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机美国大陆航空公司总裁格雷格.布伦尼曼企业培训经典语句推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。机会是给有准备的人，更是给善于抓住机会的人。
52、那个世纪并购实际上是时代华纳最大的失败。时代华纳CEO李文从一个企业明星变成了历史上最大合并案的策划者，时代华纳的股东损失了很多。
53、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里美国经济学家托宾《经济学家郎咸平的夫人张玮开店失利》
54、全年的收入折合美元只有53万美元，亏空就达到22万美元，也就是说，这个工厂就要垮掉了。
55、一类人叫作平台主。平台主的单是看你这个平台能产生多少创业团队；
56、一项权威的调查显示：与缺乏创新的企业相比，成功创新的企业能获得20%甚至更高的成长率;如果企业80%的收入来自新产品开发并坚持下去，五年內市值就能增加一倍;全球83%的高级经理人深信，自己企业今后的发展将更依赖创新。
57、没有市场订单的管理者就是不要管理的管理者；没有市场订单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者；没有市场订单的工作就是无效工作。
58、 管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。
59、管理者的最基本能力：有效沟通英国管理学家L.威尔德
60、当时工厂里面的情况是什么样子呢？我去的时候是12月，天气非常冷，比现在的波士顿要冷得多。
61、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通日本经营之神松下幸之助管理就是决策
62、上个世纪80年代，体操运动员李宁拿到奥运会体操冠军时，未变得兴奋异常，因为他发现，很多中国运动员都穿着外国品牌的运动服装，这让他觉得中国人还远远未站到世界之巅。于是，立志制造中国人自己的运动品牌的梦想，开始萌芽。
63、1999年，张瑞敏决定投资3000万美元，在美国南卡罗莱纳州建立海尔美国工业园，生产家电。一石击起千层浪。国内很多人认为海尔是在盲目扩张，而为其担忧，甚至不少人明确对此持批评态度。人们批评的依据，就是美国的优势在于技术领先，劣势在于人力成本高而且市场饱和，去美国无异以己之短攻人之长。有本杂志以《提醒张瑞敏》为题，为海尔在美国建厂的前景担忧。
64、质量是维护顾客忠诚的最好保证通用电器公司总裁杰克.韦尔奇
65、题目《心有猛虎，无惧无畏》，是综合材料的含义拟定的，既表现出坚定的意志与信念，又展示出某种逻辑关系，而成为文章的点睛之笔。开篇引述材料，在简要论述中提出论点，展示强大的逻辑力量；中间部分，针对材料提炼分开论点，外部从几个方面层层递进，揭示因果关系；段落内部运用了对比、条件与假设等论证手法，引用古今事例名言，联系实际，进而回答为什么，怎么样等问题。语言严谨生动，文气给人一股不可抗拒的力量。
66、移动互联网成就了电商平台，也创造了历史。但移动互联网之后一定会进入物联网时代。