1、02 以新金融共享属性，为农民工提供职业技能培训服务
2、逐梦惟笃行，奋进正当时。迈上“十四五”新征程，贵州省分行将在追求极致客户体验的高质量发展路上不断努力，以新金融力量，为人民的美好生活增添更多温馨的底色。
3、 建行将通过全国13000多个营业网点、建行国际互联网网站(www.ccb.com)和建行客户服务电话95533为广大用户提供上述新服务和活动的全面支持。
4、 中国工商银行大力加强员工文化建设，确立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的企业精神和价值观，以积极向上的员工文化激励员工的热情，激发企业的活力，以达致更理想的业绩。
5、建行的数字化获客能力和成熟的数字获客方法论，让客户新增水到渠成。
6、中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，在29个国家和地区设有分支机构及子公司，拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。
7、 “累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热。”无论是在冬暖夏凉的建行网点，还是在人来人往、熙熙攘攘的街头，建行213个“劳动者港湾”总是敞开大门，为环卫工人、交警、快递小哥等户外工作者及有需求的人们提供遮风避雨、休息充电的空间，令他们感到踏实、温暖。
8、养成良好的职业习惯使经营与管理工作的每个环节都有章可循。在此基础上，建立健全制度流程的后评价制度，通过定期测试，民主评议，程序修改，实现对制度的动态改进和不断优化，在积极顺应时代发展中赢得更多主动。
9、来源：《贵州日报》2021年1月25日19版
10、近年来，建行省分行深入推进服务渠道与服务流程优化工作，努力从硬件、软件两个方面为客户提供更好的服务。截至目前，该行投产运行自助设备近2000台，全部支持金融IC卡；全省超过2/3的网点可通过自助发卡机实现自助办卡，近500个功能全面的自助银行服务区。自助设备分流作用非常明显，自助设备规模与运营效率大幅提升。
11、近年来，中国建设银行坚持秉承“以客户为中心”的经营理念，始终高度重视消费者权益保护工作。他们结合全行转型发展实际，认真贯彻落实监管部门提出的消保工作要求，切实解决消费者关心的热点难点问题，彰显了建设银行全面履行社会责任的良好企业形象。
12、▲建行遵义市分行联合贵州山一律师事务所，无偿为市民提供普法宣传和法律咨询
13、每一种大爱，都向暖而生。无论在苍山洱海，还是在白山黑水，，天涯海角，无论是谁，只要能够读懂“劳动者港湾”所承载的那份温暖，也就读懂了建设银行“善建者行，善者建行”的精神内涵。(李智红)
14、在没有金融科技之前，银行很难服务长尾客户，通过技术的手段，建行探索出了大众客户集约化经营方式，打造了“分层+分群+分级”的“三分”个人客户经营体系，服务到了原本服务不到的人群。
15、“无科技，不金融”，在《董事长年报致辞》中，田国立再次给出了答案。在他看来，建行以科技和数据向业务、客户和社会赋能已渐入佳境。
16、普惠水暖“数”先知。今年以来，建行福建省分行已累计投放普惠金融贷款超1200亿元；累计办理普惠型无还本续贷和延期本金金额超118亿元，受益的小微企业和个体工商户达4万余户。
17、童年终身难忘的记忆，让我对所有关乎寒冷与温暖的人和事，都特别地敏感，因此每每看到生活中那些充满人性关怀，充满爱与温度的小小善举，我都会由衷地感动。
18、数字化，既开拓了服务客户的疆域，也拓展了服务客户的纵深。这就是建行零售管理客户金融资产大幅提升的密码。
19、服务设施好了，不等于理念同步提升。有一次，记者作为某银行的“神秘人”到一个网点看看各项具体指标如何。没想到进了银行因为十几分钟没办业务，被保安请了出来。保安师傅告诉我，“我们规定不办业务不能在大厅长时间逗留，你进来十几分钟了啥也没干。”我当时就和他吵起来了，“你不能进来个人就当劫匪看吧？不办业务就不能进来？”现在进银行，保安都能指点你办业务，体验越来越好。
20、“5G⁺智能银行提供了一个‘共享社区’，实现了联接无感、服务无界、安防无忧。”正如项目负责人介绍的那样，网点设施及系统无缝联接，潜在需求渗透进客户全旅程，业务、娱乐、设备在5G及物联网技术应用下无感联接；在满足快捷金融服务的基础上，“5G⁺智能银行”还部署便民缴费、预约挂号、公积金等服务，凸显银行的社会服务属性；利用安保行为分析摄像机、热成像摄像机、客流统计摄像机等设备，运用人工智能技术进行行为分析，与后台实时协同，安保事件处置与服务流程融合，打造了业内首个全区域行为监控的网点智能安防体系，保障客户人身、财产安全，确保网点正常运营。
21、记者了解到，“劳动者港湾”不仅仅是户外劳动者的休息室，也是突发疾病的抢救室。5月25日建行孝义建设街支行大厅内，一位患有心脏病的大爷突然发病，工作人员逯新晶第一时间拨打“120”，同时找出“劳动者港湾”常年备用的速效救心丸让老人含服。120急救人员赶到后说她的急救措施非常有效。
22、“我们重塑银行服务模式，让业务从柜台走上‘云端’，让金融资源精准投送到最需要的地方，也让许许多多基层员工跳出‘金融内卷’”，在《董事长年报致辞》中，建行董事长田国立提及了建行客户经营流程的重塑，而这也是建行能够服务7亿多客户的重要原因。
23、下一步，我行可以借助建行“裕农通”和“金智惠民”品牌在农民工培训方面的丰富经验，进一步提升农民工职业技能培训投入，多平台赋能，积极向农民工提供职业技能培训机会。如参照建行大学的线上培训模式，协同当地人社部门搭建职业技能培训线上平台，加强对外赋能，积极为农民工提供砌筑工、钢筋工、模板工、抹灰工、返乡创业政策咨询、劳工纠纷法律咨询等职业技能培训及咨询课程。
24、不仅好看，更要实用。针对客户多元化需求，贵州省分行对网点内的功能设施进行了重新规划和调整，让分区更加清晰，布局更为合理，使用更加便捷。
25、先说“分层”，对于AUM(管理资产规模)20万以下长尾客户进行本部直营，对20万以上价值客户由网点专营，形成了“基础客户场景直营—潜力客户私域直营—中高端客户网点专营—私行客户1+1+N服务”的链条。
26、这样，建行就将用数的能力，从业务专家和技术骨干的专利，变成了一场上下同欲的全民行动，全行“数商”大大提高。经营上更多让数据说话，让数据参与经营决策，创新就更多地涌现出来。
27、速度带来的“场景革命”在4G应用中得到了淋漓尽致的发挥，源于速度，却不限于速度，4G技术及其催生的服务，在过去几年中已经深刻改变了人们的生活，而5G无疑将为未来带来新的更广阔的想象空间。
28、 据了解，客户要使用建行新推出的“短信约定转账”服务，只需在柜台开通服务功能后，指定付款和收款账户，即可通过上行短信进行约定账户之间转账汇款。目前此项服务只支持建行账户间转账，暂不支持跨行转账，同时前期向甘肃、山西、湖北、湖南、辽宁、吉林、厦门、宁波等省市的建行客户开放，在今后某一时间内向全国建行客户推广。
29、▲建行对网点硬件设施进行升级改造，让网点更便捷舒适
30、温暖具有两个不同的层面。第一个层面，仅限于生理的感受，是物质层面的，也是肤浅的。而第二个层面，内涵丰富，外延博大，重在从生理到精神世界所得到的每一种抚慰体贴，它是一种生命的感知，心灵的感受，意识的感动，灵魂的感念。倘若我们能够从生理到精神都体验到了温暖，那这样的温暖，一定是饱含了所有美好的真正的温暖，一定是最具普惠价值的温暖。
31、4月10日上午，潮汕学院建行校园银行隆重开业，学院d委书记齐广武、d委副书记、纪委书记罗文坤、d委副书记李育华、财会金融学院院长张文洲及中国建设银行揭阳分行d组成员、纪委书记王东等领导出席。
32、这一招招数字化先手棋，并非生而爆款，它们是在不断迭代、试错中，才找到了路，而更多的创新正在被酝酿、被修正、被迭代…….
33、中国建设银行的服务理念是客户至上注重细节。
34、四年多前，建行提出新金融概念，发端于“用金融温柔的手术刀解决社会痛点问题”的初心，2019年初提出B端赋能、C端突围和G端链接，开启全行“第二发展曲线”，力图以数字化经营的探索，描绘出“服务大多数人而不是少数人”的新金融理念。
35、 时时敬业，处处真诚，事事严谨，人人争优。
36、见微知著，微小之处见真情，点滴之间显爱心，一方小小的“劳动者港湾”之所以让我感动，是因为任何一个“劳动者”，只要他走进建设银行的“劳动者港湾”，都可以享受到温馨、周到、贴心的服务。是因为从这一份小小的善举中可以看出，每一个建行人的心底，都对劳动者满怀着由衷的尊敬和热爱，是因为包含了国有大行对社会文明促进的初心和力量。
37、最新财报显示，2021年末，建行境内个人存款余额28万亿元，较上年增加09万亿元。个人客户金融资产超15万亿元，较上年新增4万亿，六大行中位居第一。个人全量客户26亿人。零售银行业务利润总额2147亿元，行内占比74%。利润超工行、占比超招行，坐实零售之王。
38、从小，我就对“温暖”这个词汇，有着特殊的好感，因为我对与之相对的“寒冷”，有着刻骨铭心的体验。因为家庭贫寒，所以从我记事开始，温暖就是蛰伏于心底的一个非常奢侈的渴望。在我的记忆中，伴随我整个童年的，除了饥饿就是寒冷，唯一能与温暖扯上点关系的记忆，就是家中那个百年不熄的火塘，就是废旧的油漆铁桶中那一小团忽明忽暗的炭火，就是那一双用废旧的手推车轮胎切割的“胶鞋”，就是小学阶段那个善良质朴的班主任老师那间在课余休息时可以暂时抵御风寒的小屋。
39、中国建设银行的服务理念是客户至上注重细节。
40、中国建设银行的愿景是始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。
41、虽然在大理这片素有“文献名邦”盛誉的厚重土地上，遍布于大理所有建设银行网点的“劳动者港湾”，所能给予我们的，仅仅只是一份小小的温暖，但这份温暖，是融汇了苍山洱海美好灵息的温暖，是那种丝绸般的温暖，炭火般的温暖，热茶般的温暖，乳汁般的温暖，甚至是家庭般的温暖。这温暖是的，因为博大而润泽苍生，因为博大而化育万物。因为博大而让大理这一方宜居天下的热土，平添了一重仁爱的灵秀与妩媚。这温暖又是平和的，平和得谦逊，平和得隐忍，平和得深邃，平和得恒久，如大理人平和的生活。那种自然而然的关爱与给予，与大理的人文精神达成了一种强劲的脉动。
42、带身份证了吗？拿出来嗨！-建行私行大富翁AR游戏玩法简介
43、其次是串接GBC联动“链”。除了零售条线外，智慧政务、裕农通、惠懂你等ToG、ToB、ToC业务数字化程度很高。智慧政务支持网点成为政务大厅，平台累计注册用户超2亿户，办理业务超25亿笔；裕农通建设51万个服务点并通过线上服务实现县域服务广泛连接；建行惠懂你APP下载量超过1900万次，认证企业66万户，访问量超过5亿次。它们和零售条线形成了显著的平台协同效用。
44、中美贸易摩擦如果出现升级，将会对明年出口带来负面影响。根据目前中美领导人及政府高层的沟通情况，美国有意愿同中国进行谈判，特朗普政府需要一些成果来对冲国内外的压力。如果中国采取相关行动，中美贸易摩擦阶段性缓和的可能性较大。
45、银行从戒备森严到可以长驱直入上厕所，是服务理念的进步。这个进步不仅仅是银行和员工的进步，也让我们金融消费者从怯生生进银行变得昂首挺胸，和银行的关系发生了质变。
46、 浦发银行郑州分行陇海路支行始终坚持从客户视角出发，通过应用智能，推出便民产品，划分物理功能区，实现网点从“交易主导型”到“服务主导型”转变，更加贴近客户，在客流低谷期对周边客户进行上门服务，延伸服务半径，为客户提供有温度的金融服务。日常经营中，把金融知识宣传普及与日常服务有机结合，通过进社区开展金融知识讲座等活动，和周边居民、用户保持深度互动，用实际行动践行社会责任。
47、如今去建行办业务，一句句主动上前的问候，一杯杯及时递上的茶水，一张张温暖可亲的笑脸，一次次耐心细致的询问解答，总是让人如沐春风、心之向往。
48、 为客户提供最佳服务，为股东创造最大价值，为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行。
49、 兴业银行郑汴路支行成立10年来，不忘“真诚服务,相伴成长”的初心，牢记“一流银行，百年兴业”的使命，竭诚为中原广大客户提供卓越的金融服务。该支行把客户利益放在第一位，为客户提供细致入微的个性化服务，以此为客户量身打造资产管理和理财规划，让客户在人生的每一阶段都能达到财富保值增值的目的。
50、“在建行营业网点就能自助打印公积金证明，方便快捷，省时省心。”“以前需要跑五六个部门才能办理的业务，在建行网点一次全部解决，建行是真正为老百姓服务的银行。”在建行营业网点内，客户的点赞声，生动诠释了建行共建美好社会生活的担当。
51、高考时，焦虑的考生家长坐到“劳动者港湾”的凳子上，平复一下心情；不小心划破衣服的人进来缝几针；和大人走失的小朋友坐在这里等着父母“认领”。到了市县级机构，“劳动者港湾”的活动更具特色；清徐支行举办了高考志愿填报专题讲座；长治市分行引进征信查询和燃气圈存机；临汾市分行和工会合作，为港湾提供书籍；忻州市分行与代县旅游部门合作，提供旅游景点及线路……
52、像多福蛋业这样的中小微企业，被称为实体经济的“毛细血管”。经济下行压力叠加局部疫情影响，中小微企业一旦遇到问题便是“急难愁盼”之事。
53、目前很多单位的养老金由几大国有商业银行发放。每到发放养老金的日子，银行里就会坐着很多老人，大家聊着天等着排队叫号。对这些老人来说，每月一次的见面聊天是最期待的社交需求，银行就是他们的社交场所，有座位、有空调，能喝水，还能上厕所，关键是工作人员态度还好。很多老人已经习惯每天出门时到银行转一圈，和工作人员聊聊天。二三月份疫情严重那会儿，很多的银行员工给老人们代购米面果蔬，并送货上门。
54、服务是银行立足的基石，是银行发展的根本。好的服务不仅有态度，有速度，更有深度，有温度；这种温度，真诚而暖心。建设银行金昌分行营业室便是一直高度重视服务工作，认真践行以客户为中心的理念；坚持打造“有温度的银行”，采取多项措施，坚持从细节抓起，打造厅堂暖心服务，不断提高客户服务体验。
55、截止2020年12月底，“劳动者港湾”线下已服务劳动者445万人次。
56、首先是打造生态获客“圈”。建行聚焦餐饮、出行、公共服务、购物等10大贴近大众客户生活的零售生态场景，打造了数十个样板间，全国范围场景数量400余个，零售生态场景账户累计达1029万户。2021年，建行以做透核心圈、做大关联圈、做活衍生圈为目标，继续推进大消费生态的深耕，以网点为阵地打造社区周边商圈，上线“商管慧眼”线上经营平台，实现线上和线下、网点和商圈相互引流。