1、在顾客提供的无形产品(如为准备税款申报书所需的收益表)上所完成的活动。
2、 把每一件简单的事情做好就不简单，把每一个平凡的事情做好就不平凡
3、 人本原则即是以人为中心。企业必须将理念当作一种管理工具来应用，开发和树立企业理念的根本目的在于激发企业员工的积极性和创造性，科学的企业理念及其有效的实施，将会使所有的企业员工得到尊重和信任，使企业拥有一种良好的氛围和环境。
4、环境作用力 业务经营应不断按照企业所处环境的各种作用因素进行调整；
5、时代特征。。理念开发不能脱离企业所处的时代。时代在不断变迁，不同时代具有不同的特征。时代特征尽管不能作为企业理念开发的直接依据，但其影响却是很大的。
6、业者偏好。业者偏好是理念开发最直接的依据，它再现了企业领导者的个性特征和对企业特色的理解或希望，是领导者对企业在市场中的定位，表现为企业从上到下在经营活动中的一贯性总体倾向。
7、要立足于研究如何满足客人的需要，而不要立足于打败竞争对手；要致力于品牌策略，而不要致力于价格竞争；要着眼于创造市场，而不局限于占据市场。
8、团结、务实、高效、感恩、创新、进取、优质。
9、推销始于拜访，活动要有方向，拒绝不必沮丧，专业行销路长。
10、专业细致、热情周到、诚信服务、一切以客户为中心。
11、 所谓经营理念，就是管理者追求企业绩效的根据，是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认，然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。这些可称为企业的“经营理念”(theoryofbusiness)。不论是营利组织，还是非营利组织，不论是企业，还是机关团体，任何一个组织都需要一套经营理念。事实证明，一套明确的、始终如一的、精确的经营理念，可以在组织中发挥极大的效能。
12、引领一流的队伍，创造一流的业绩，展现一流的风彩。
13、无形产品的交付(如知识传授方面的信息提供)。
14、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺。
15、 分享：企业应创造利润并正确使用利润。公司每年将利润的10% 用于帮助有需要的人。这是公司最大的经营理念。
16、 第一个部分是对组织环境的基本认识，包括社会及其结构、市场、顾客及科技情况的预见。